عندما تستخدم خدمات Avasan Online Store ، فإنك تسجل أو تشتري طلبك عبر الإنترنت ، تتم هذه الاتصالات إلكترونيًا وإذا كان طلبك متوافقًا مع جميع المبادئ والإجراءات ، فإنك توافق على أن يستجيب متجر Avasan عبر الإنترنت لطلبك إلكترونيًا (عبر البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة والخدمات الإلكترونية الأخرى).
كما أن عناوين البريد الإلكتروني والهاتف التي يسجلها العميل في ملفه الشخصي هي عناوين البريد الإلكتروني والهاتف الرسمية الوحيدة المعتمدة للعميل ، وتتم جميع مراسلات وردود الموقع من خلالها.
للإبلاغ عن الأحداث والخدمات والخدمات الخاصة أو العروض الترويجية ، قد يرسل متجر Avasan عبر الإنترنت رسائل بريد إلكتروني أو رسائل نصية إلى أعضاء الموقع ، والتي سيتم إلغاؤها عن طريق إرسال رمز خارج إذا لم يرغبوا.
يرجى ملاحظة أن المرجع الرسمي الوحيد الذي اعتمدناه للتواصل معك هو الموقع الرسمي لهذا الموقع ، أي https://avasun.co.ir. لن نتصل بك بأي وسيلة بخلاف إرسال خطاب من العناوين الرسمية والمعتمدة على الموقع والاتصال الهاتفي عن طريق الأرقام المسجلة في قسم الاتصال. لا يحتوي موقع متجر Avasan على الإنترنت على أي موقع ويب له عنوان بخلاف https://avasun.co.ir ، يمكن للمستخدمين فقط استخدام العناوين المذكورة في قسم الاتصال بنا للتواصل.
لا يُطلب من المستخدمين والعملاء الأعزاء التسجيل في الموقع لعرض المعلومات وتلقيها وحتى تقديم طلب. لكن توصية متجر Avasan عبر الإنترنت هي التسجيل ، وتتمثل الميزة في أنه بالإضافة إلى عدم الاضطرار إلى إدخال معلوماتك في عمليات الشراء التالية ، يمكنك الاطلاع على آخر الأخبار والخصومات خطوة بخطوة وعروض الشراء الجيدة .
يجب على العملاء إدخال معلوماتهم بدقة في نموذج الطلب عند تسجيل الطلب ، وإلا فهم مسؤولون عن أي مشاكل وخسائر محتملة. لذلك ، فإن إدخال العنوان والبريد الإلكتروني وأرقام الهاتف المحمول والخطوط الأرضية من قبل العميل ، يؤكد دقتها ، وإذا لم يتم إدخال هذه العناصر بشكل صحيح أو كامل ، يمكن لمتجر Avasan عبر الإنترنت ضمان دقة وتأكيد تسجيل الطلب من العميل يمكن أن يطلب معلومات إضافية يمكن للعملاء أيضًا إدخال اسم وعنوان ورقم هاتف شخص آخر لاستلام الطلب ، وإذا كان مبلغ الطلب مدفوعًا مسبقًا ، فيجب على مستلم الطلب تقديم بطاقة هوية سارية عند استلام البضائع. سيتم أيضًا تضمين العنوان الذي يسجله المشتري أو يختاره كعنوان المرسل إليه في الفاتورة.
يوم العمل يعني من السبت إلى الخميس من كل أسبوع ، باستثناء أيام العطل الرسمية في إيران ، ويتم فحص جميع الطلبات المسجلة والإعلان عنها خلال أيام العمل واليوم الأول بعد الإجازات. تجدر الإشارة إلى أن الطلب في متجر Avasan عبر الإنترنت ممكن على مدار السنة ، بما في ذلك أيام العطل الرسمية.
تتم معالجة جميع الطلبات المسجلة على موقع متجر Avasan عبر الإنترنت عن طريق إرسال رمز الطلب عبر الرسائل القصيرة وفاتورة النظام عبر البريد الإلكتروني. نحن فخورون بشرائك من متجر Avasan عبر الإنترنت وسيبذل فريق متجر Avasan عبر الإنترنت قصارى جهده لتسليم البضائع المشتراة للعملاء ، ولكن إذا انتهى مخزون البضائع في متجر Avasan عبر الإنترنت حتى بعد طلبات العملاء. يحتفظ متجر Avasan عبر الإنترنت بالحق في إلغاء هذا الطلب أو استرداد الطلب ، أو يمكن للعميل استبدال المنتج النهائي بمنتج آخر.
في حالة وجود مشكلة ، مثل نفاد المخزون ، سيتم إضافة المبلغ المدفوع إلى حساب العميل في غضون 24 إلى 48 ساعة عمل (يتم الإعلان عنها من قبل العميل عبر البريد الإلكتروني أو وسائل الاتصال الأخرى وخطيًا فقط).
أو إلغاء العميل للشراء ، عند تعبئة المنتج وشحنه ، يتم دفع المبلغ بخصم 20٪ من مبلغ الوديعة كتكاليف إدارية ومالية خلال 24 إلى 48 ساعة عمل لحساب العميل (يعلنه العميل عبر البريد الإلكتروني أو وسائل الاتصال الأخرى والإخطار الكتابي فقط).
في حالة حدوث أي خطأ في إدخال سعر وقيمة البضائع المتوفرة على موقع متجر Avasan عبر الإنترنت ، يحتفظ متجر Avasan عبر الإنترنت بالحق في إبطال الطلب والشراء الذي قام به العميل. من الواضح أن متجر Avasan عبر الإنترنت سوف يقوم بإيداع الأموال المستلمة وإعادتها إلى الدافع في أقرب وقت ممكن في غضون 24 إلى 48 ساعة عمل إلى الحساب المعلن من قبل العميل (المعلن من قبل العميل عبر البريد الإلكتروني أو وسائل الاتصال الأخرى والإشعار الكتابي فقط) و العميل من خلال الشراء من موقع متجر Avasan على الإنترنت ، فهو على دراية بهذا وجميع القواعد ولن يكون لديه أي مطالبات في هذا الصدد.
بسبب نظام تسجيل الأمر ، لا يمكن إعادة إصدار الفاتورة أو تغيير مواصفاتها ، بما في ذلك تغيير الفاتورة الصادرة باسم شخص طبيعي ، باسم شخص طبيعي آخر.
نظرًا لأن متجر Avasan عبر الإنترنت هو موقع ويب للبيع بالتجزئة عبر الإنترنت ، فإن طلب عدد كبير من السلع يتعارض مع غرض المشتري. إذا تم تسجيل هذا أو طلب مع عدد كبير من العناصر ، يُسمح بمتجر Avasan عبر الإنترنت مسبقًا. بعد إرسال طلب العميل ، الشيك الأول وفي حال الموافقة عليه سيتم الإعلان عن إمكانية بيع البضاعة. في هذه الحالات ، يلزم الدفع والتسوية قبل إرسال البضائع ؛ وإلا يتم إلغاء الطلبات بالتنسيق مع العميل وفي حالة الإيداع يتم إرجاع المبلغ المدفوع إلى حساب العميل خلال 24 إلى 48 ساعة عمل.
وتجدر الإشارة إلى أن إضافة البضائع إلى عربة التسوق لا تعني حجز البضائع ولا تنشئ أي حقوق للعملاء. أيضًا ، قبل التسجيل النهائي ، سيتم تطبيق أي تغييرات ، بما في ذلك التغييرات في المخزون أو السعر ، على البضائع المضافة إلى سلة التسوق. لذلك ، فإن العملاء الذين لديهم رغبة وقرار محددين في الشراء ، خاصة بالنسبة للسلع في وقت البيع الخاص أو المهرجان ، والتي لها عدد محدود ، يوصى بإنهاء طلباتهم في أسرع وقت ممكن حتى لا ينفد المخزون أو تغيير سعر البضائع. ومن الجدير بالذكر أن الطلب لا يتم إلا عندما يتلقى المستخدمون رمز التتبع النهائي لإكمال طلبهم عبر البريد الإلكتروني ، ومن الواضح أن متجر Avasan عبر الإنترنت لا يتحمل أي مسؤولية عن البضائع المتبقية في عربة التسوق أو عدم اكتمال عملية الطلب. والمال لم يكتمل. ، لا يملك.
طرق الدفع
طرق إرسال الطلب
يمكن للعملاء اختيار إحدى طرق الشحن الممكنة في مرحلة تسجيل الطلب والاستفسار. يعني اختيار أي طريقة أن تكون على دراية بقواعدها وشروطها.
تكلفة الشحن